Términos y Condiciones Generales de PulpoShop
Última actualización: 01-08-2025
Bienvenido a PulpoShop. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestra plataforma de comercio electrónico, la relación entre compradores, vendedores y PulpoShop, así como el proceso de compra, pago, envío y devolución.
1. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder a ciertos servicios, deberás registrarte y crear una cuenta personal. Es responsabilidad del usuario mantener la información actualizada y resguardar sus datos de acceso.
2. Proceso de Compra
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El cliente selecciona el producto y lo agrega al carrito.
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Debe confirmar el pedido, los datos de entrega y el método de pago.
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Una vez aprobado el pago, se inicia el proceso de despacho por parte del proveedor.
PulpoShop actúa como intermediario tecnológico entre el comprador y el vendedor.
3. Precios y Promociones
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Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD), salvo indicación contraria.
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Las promociones tienen validez por tiempo limitado o hasta agotar existencia.
4. Envíos y Entregas
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Los tiempos y modalidades de entrega están detallados en la Política de Envío.
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PulpoShop no se responsabiliza por demoras causadas por terceros (empresas de envío o eventos externos).
5. Pagos
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Los métodos de pago disponibles están especificados en la plataforma.
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PulpoShop no almacena datos financieros de los usuarios.
6. Devoluciones y Reembolsos
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El cliente podrá solicitar una devolución según las condiciones definidas en la Política de Devoluciones.
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Los reembolsos se procesarán una vez validado el motivo y las condiciones del caso.
7. Obligaciones del Usuario
El usuario se compromete a utilizar la plataforma de forma legal y respetuosa. Está prohibido:
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Usar datos falsos
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Publicar contenido ofensivo o ilegal
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Incurrir en fraudes o intentos de estafa
8. Responsabilidad de PulpoShop
PulpoShop provee la infraestructura para conectar compradores y vendedores, pero no es responsable por la calidad, entrega o garantía de los productos publicados por terceros. Sin embargo, trabajamos activamente para mediar en conflictos y garantizar buenas prácticas.
9. Modificaciones
Estos términos pueden ser actualizados sin previo aviso. El uso continuo de la plataforma implica la aceptación de los cambios.
Para consultas legales, puedes escribirnos a: legal@pulposhop.com