Servicio al Cliente – PulpoShop
En PulpoShop nos esforzamos por ofrecerte una experiencia de compra clara, cercana y satisfactoria. Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para acompañarte en cada etapa del proceso, desde la exploración de productos hasta el soporte postventa.
Canales de Atención
Puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:
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Correo electrónico: soporte@pulposhop.com
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Centro de ayuda en la plataforma: Disponible 24/7 con artículos, tutoriales y formularios de contacto.
Horario de Atención
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Domingos y feriados: Atención automatizada vía correo o WhatsApp
¿En qué podemos ayudarte?
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Consultas sobre pedidos, pagos o envíos
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Asistencia para configurar tu tienda
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Soporte con productos digitales o servicios contratados
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Reporte de errores o fallas técnicas
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Información sobre promociones o actualizaciones
Compromiso con nuestros usuarios
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